企业文化 | 携手并肩 凝心聚力 华云人共筑云之魂

来源:华云公众号 更新时间:2018-11-27
在华云数据8年的发展过程中,无数生动形象的故事激励了每一位华云人。随着业务和战略的不断与时俱进,越来越多的优秀人才加入华云数据大家庭,不同的观念与文化相遇,正如海纳百川一样交汇融合,在文化的碰撞交流中,汇聚成华云数据独特的企业文化——“客户至上、诚信为本;创新向上、学无止境;合作共赢、积极承担”。

企业是社会的细胞,文化是企业的灵魂,有人说,21世纪的企业竞争是一场文化之争。那么,企业所塑造的文化,企业人的职业操守,就是企业可持续发展的关键动力所在,是企业的“魂”,支撑企业成为百年品牌的精神支柱。

在华云数据8年的发展过程中,无数生动形象的故事激励了每一位华云人。随着业务和战略的不断与时俱进,越来越多的优秀人才加入华云数据大家庭,不同的观念与文化相遇,正如海纳百川一样交汇融合,在文化的碰撞交流中,汇聚成华云数据独特的企业文化——“客户至上、诚信为本;创新向上、学无止境;合作共赢、积极承担”。

为进一步增强企业凝聚力、向心力,充分发挥文化对推进企业高质量发展的积极作用,华云数据在近期展开了一系列的企业文化宣讲活动,发布了企业文化特刊,在集团内征集员工故事,在集团范围内着力培育企业文化建设。

客户至上、诚信为本

华云数据从2010年成立至今,一直致力于助力中国企业全面上云,致力于在云计算、大数据等领域的研究与探索。目前,已有30余万客户选择华云数据作为可信赖的伙伴,市场上的成功与华云数据长期以来秉承的客户至上、诚信为本的企业文化息息相关。

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华云数据的团队十分重视客户体验,一年365天,7*24小时始终在服务客户的路上,为客户的各类产品服务保驾护航,苏中建设集团就是其中之一。苏中建设集团是首批国家房屋建筑工程施工总承包特级资质企业,在公司业务发展中,苏中建设集团需将邮箱数据及IT环境迁移至华云公有云端。在迁移过程中,产生了诸多问题,如应用系统访问卡顿,异地灾备问题等。在问题面前,华云人并未退缩,项目经理小裴积极与客户沟通,确定相关优化方案,运维部小白协调团队做好客户服务器相关优化调整以及售后技术支持工作,确保系统稳定运行,最终将一个个问题攻克,赢得了客户的信任以及认可,逐步将自身其他应用迁移到公有云上。同时苏中建设集团也将相关上云经验推广给到其合作伙伴,帮助其客户上云。

客户的需要,就是华云人奋战的集结号。客户的利益最大化,就是华云人的出发点和目的地。在某汽车项目推进中,因客户需求的改变,华云人对方案进行了多次修订,售前同事从客户的现有情况出发,结合客户的具体实际需求,为客户拟定了两种方案。第一种方案是在不变更配置,对客户业务无影响,符合客户预期的前提下,仅对文件与流程做小范围更改;第二种方案则需要重新配置文件与流程,与客户再次沟通,但部署后可为客户节省15%的项目资金。经过华云项目小组对各种可能性和影响进行了详细讨论和推演后,本着客户至上的原则,华云人选择了第二种解决方案,最终赢得了客户的理解和认同。

创新向上、学无止境

八年来的深耕细作,华云数据凭借优质的服务在市场上站稳了脚跟,作为一家技术型独角兽企业,华云数据始终坚持以技术创新为基础。一方面,华云数据始终坚持不计成本投入研发经费,努力提升业务水平,另一方面激发员工的积极性和创造精神,鼓励员工努力实现自我,这一切都与华云数据“创新向上、学无止境”的企业文化有着密切关系。

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云时代瞬息即变,传统的营销方式面临着巨大冲击。面对越来越复杂的市场环境,华云数据品牌市场部进行了很多大胆的尝试,借助更多新型的大数据精准营销手段,形成从获客到商机转换的营销的闭环,为公司带来品牌价值和业务价值的双重提升。市场部的定位也慢慢从一个品牌推广部门,转变成为一个更要对结果和业绩负责的部门。

通过不断创新营销手段,华云数据跟随市场变化不断学习和摸索,利用更多大数据营销思维方式对数据进行整合,并根据用户画像,用户行为进行分层精准营销,透过数据找到最匹配的客户,透过客户习惯和需求来设计营销模式,提升华云数据品牌产品价值,增强客户粘性,促进销售落地。

合作共赢、积极承担

企业文化的重要性在于人的力量,华云数据一直以来将尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,使公司形成了合作共赢、积极承担的内部氛围,打造了一支综合业务能力强、专业度高的团队,令员工具有使命感和责任感,自觉地将自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业的共同方向上,凝结成了推动企业发展的巨大动力。

合作共赢体现了华云人为了共同事业努力拼搏的精神,积极承担则是华云人的责无旁贷的责任感与使命感的体现。上下同欲者胜。华云人深知,只有携手并肩,凝心聚力,才能实现共赢。

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公司战略发布会都是全公司上下最为紧张而忙碌的时刻。华云人压力满满,但没有一个人想到退缩。为了活动可以顺利进行,除了市场部的员工外,其他部门的员工也积极承担,为公司大型活动的筹备和开展贡献力量。

在大型发布会准备期间,小金的故事仅仅是团队中的一个缩影。市场部的小伙子小金平时的工作是线上营销,在发布会被调入邀请名单汇总工作组,每天跟政府领导、客户、媒体、内部员工邀约人对接邀请细节,推动邀请进度,汇总邀约人联系方式,并协助安排座位等等。发布会前期的每日加班已经成了家常便饭,有一日为了完成汇总任务,小金一直忙到了后半夜2点多,只能住到公司附近的快捷酒店。第二天早上9点就开始新一天的工作。压力太大,小金得了神经根炎,但本着轻伤不下火线的原则,一直坚持到了最后。

一个又一个云项目在中国企业落地、开花、结果,为中国企业的发展贡献了云力量。华云数据要成为企业背后的力量,每一个华云人也是企业成长背后的力量。经过多年来的发展,华云数据已成长为云计算、大数据独角兽企业,中国私有云厂商前三甲。企业管理和文化积淀,是华云数据核心竞争力,是华云数据能够持续发展并不断制造卓越的企业的重要基础。


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